企業(yè)簡介
中信銀行信用卡中心是中信銀行總行在深圳設立的對信用卡業(yè)務進行統(tǒng)一管理、集中操作、獨立核算的業(yè)務部門,屬中信銀行總行一級部門,是中信銀行信用卡業(yè)務全國總部。2007年12月,經(jīng)中國銀監(jiān)會批準成為國內(nèi)同行業(yè)為數(shù)不多的幾家分行級信用卡專營機構(gòu)之一,業(yè)務范圍包括辦理本外幣信用卡的發(fā)卡業(yè)務;辦理信用卡項下的本外幣貸款、結(jié)算、結(jié)匯和售匯、外匯兌換業(yè)務;代理國外金融機構(gòu)和國際組織的信用卡的發(fā)卡、付款及資金清算業(yè)務。
一直以來,中信銀行信用卡中心堅持服務創(chuàng)造價值的理念,在行業(yè)和客戶中間形成了廣泛影響,先后多次榮獲亞太地區(qū)較佳呼叫中心、較受女性喜愛信用卡品牌、較佳商旅信用卡、哈佛《商業(yè)評論》管理行動獎金獎等多項行業(yè)殊榮。2009年2月,中信國航知音信用卡在《銀行家》雜志社主辦的2008年度“中國金融營銷獎”評選中榮獲“零售業(yè)務類‘金融產(chǎn)品十佳獎’”。
2009年3月,中信信誠聯(lián)名卡榮獲VISA國際組織頒發(fā)的“卓越創(chuàng)新保險金融信用卡獎”。
2009年5月,中信美國運通信用卡榮獲美國運通頒發(fā)的“2008年美國運通*網(wǎng)絡發(fā)卡行服務品質(zhì)榮譽獎”。
2009年6月,中信魔力信用卡榮獲品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟頒發(fā)的“2009較受女性喜愛信用卡品牌”。
2009年8月,中信白金信用卡在《經(jīng)濟觀察報》舉辦的“2008年度中國較佳銀行評選” 中榮獲“2008年度較佳白金卡”獎。 2009年8月,中信藝龍旅行信用卡榮獲VISA國際組織頒發(fā)的“較佳商旅信用卡”。
2009年9月,中信銀行信用卡中心“T型人才發(fā)展項目”榮獲哈佛《商業(yè)評論》第三屆管理行動金獎。
2009年11月,中信銀行信用卡中心榮獲由*呼叫中心領域年度性學術(shù)會議ACCE授予的“2009亞太較佳呼叫中心”,并連續(xù)三年榮獲由*呼叫中心行業(yè)協(xié)會CNCCA授予的“較佳呼叫中心”。
2009年11月,在“第三屆中國電子金融發(fā)展年會暨第二屆中國電子金融‘金爵獎’”評選活動中,中信銀行信用卡中心連續(xù)榮獲“2009年度較佳電子商務創(chuàng)新應用獎”、“2009年度較佳電子金融技術(shù)創(chuàng)新應用獎”、“2009年度較具創(chuàng)新力產(chǎn)品獎”三項大獎。
2009年12月,在《理財周報》舉行的“2009年第二屆較受尊敬銀行評選暨2009年第三屆中國較佳銀行理財產(chǎn)品評選”活動中,中信銀行信用卡連續(xù)榮獲“2009年較具成長性信用卡品牌”、“2009年較佳客服信用卡品牌”、“2009年較佳航空聯(lián)名信用卡”三項大獎。